El marketing por internet inició en la década de los 90´s, con sitios web sencillos que mostraban los productos o servicios de una empresa; en los últimos 5 años el marketing por internet o eMarketing ha evolucionado en gran escala, se ha convertido en uno de los medios de comunicación más importantes del mundo y ha cambiado el modelo de marketing por completo, se basa no solamente en un sencillo sitio web (aunque la simplicidad sigue ocupando un lugar importante en el mercadeo), ahora nos encontramos con el SEO (Search Engine Optimization) por sus siglas en inglés, el cuál nos ayuda a ser encontrados por los principales buscadores en línea al seguir ciertos parámetros; nos encontramos también con las redes sociales, las cuales le permiten a una empresa estar en constante interacción con sus clientes existentes y con los clientes potenciales, así como publicar información personalizada, la cuál está al alcance de cualquier persona prácticamente desde cualquier parte del mundo. Otros medios para sobresalir dentro de la red son los blog´s, los RSS, los comunicados de prensa y las campañas por e-mail (Aunque estas últimas deben de ser manejadas con extrema precaución para evitar ser bloqueados por los receptores de los mismos)
Es importante recordar que una sola estrategia de marketing por Internet por lo general no es suficiente, por lo que es recomendable crear una estrategia de publicidad que incluya, de ser posible, todos los medios arriba mencionados y que sean gestionados de manera eficiente para aumentar el tráfico de nuestra página web con el objetivo final de cerrar una venta de productos o servicios. Podemos asegurar que de nada sirve crear un sitio o una página web y esperar que se posicione por si misma… Si nadie la conoce o conoce la marca, simplemente nadie entrará en ella.
Un community manager o administrador de redes sociales puede hacer muchas cosas, pero la definición más común que podemos ofrecer de un community manager es: una persona que se comunica con los usuarios / clientes, el equipo, los ejecutivos y otras partes interesadas en el desarrollo de una empresa con el fin de aclarar y ampliar el trabajo de todos. Proporcionan servicio al cliente, ponen y amplifican los mejores casos de uso de un producto, hacen el primer contacto en algunas posibles asociaciones empresariales y aumentan la visibilidad pública de la empresa para la que trabajan.
El community management es esencial para las relaciones públicas de cualquier empresa. El manejar las redes sociales de una manera correcta, es como enseñar su tarjeta de presentación a los demás, “es una parte indispensable para empezar y manejar cualquier negocio, en otras palabras si usted está dentro del mundo de los negocios necesita de un community manager le guste o no”.
El papel de community manager puede ser jugado por alguno de los socios al comenzar cualquier compañía pero a medida que el proyecto crezca, se necesitará a alguien externo a su marca, ya que un socio o dueño del negocio puede llegar a ser un poco terco en cuestión al perfil de su producto. La experiencia de alguien que ve tu compañía desde el otro lado del muro ayuda a tener más empatía con toda esa gente que se relaciona con tu marca y con sus futuros clientes, al desarrollar y enfocar más tiempo con un amplio criterio esta área.
Hay muchas maneras en que un administrador de redes sociales puede beneficiar a una empresa y que a menudo varía de negocio a negocio. “Depende de la comunidad y lo que necesita ser gestionado, el estilo y la distracción de la gente, cómo les gusta colaborar con sus compañeros y cómo definen a sus compañeros.”
Es un trabajo complicado, pero que puede ayudar a traer a la vida a una empresa. “Cualquier oportunidad de interactuar con las fuerzas de la redes sociales a pesar de las consideraciones de producto/características y consecuencias de una opción sobre otra”. “En todos los sentidos, community manager es el evangelista de productos de la empresa y de la voz del cliente en los debates internos, es fundamental para reaccionar a los debates en línea con la habilidad, la coherencia y la aptitud/actitud”
En Purple Rabbit INternet Marketing conocemos la importancia de un manejo de redes apropiado. Contáctanos para una asesoría gratuita.
E: purplerabbitinternetmarketing@gmail.com
T: (624)143 3486
C: (624)133 3728
Purple Rabbit Internet Marketing is a company dedicated to the optimization of search engines (SEO), creating and maintaining web pages, marketing strategy and social media branding.
We offer services to a vast variety of small and large enterprises with advanced modern technics.
The internet has become a essential tool for all business types. It provides a virtual platform to advertise and market your business/brand. Potential customers/clients are able to stay informed and up to date with all products and services currently offered, resulting in increased sales and an expanding cliental.
Do not leave your business in the ice age… contact Purple Rabbit Internet Marketing today!
Purple Rabbit Internet Mktg 