Purple Rabbit Internet Marketing
El manejo de redes sociales hoy en día es indispensable para cualquier tipo de negocio, lo mejor es contratar a un Community Manager para que lo haga con éxito. Unas reglas básicas para el manejo apropiado de las redes sociales es que tu contenido sea relevante y de interés para tu público, que sepas qué lenguaje utilizar y como motivarlos a que te sigan.
Siempre cuida la ortografía de tus blogs y al publicar tus imágenes trata de que siempre sean atractivas o llamativas para el mercado al que tus redes sociales van enfocadas.
El no saber usar las redes sociales puede ser contraproducente para tu negocio, siempre hay nuevas herramientas que están cambiando constantemente así que lo más recomendable es que te pongas al día buscando en internet toda esa información que ignoras, siempre encontrarás blogs informativos y tutoriales en la web que te pueden ser de mucha ayuda.
Una vez que empiezas a usar las redes sociales lo peor que puedes hacer es no atenderlas por falta de tiempo o no saber como y eso se ve mal para tu negocio y para tus seguidores, los cuales siempre están sedientos de más información.
El valor del manejo de redes sociales hoy en día es inestimable ya que en todo el mundo está conectado a ellas; encontrarás una gran variedad de información ya que siempre se clasifican por géneros, valores económicos, ocio, tendencias y más. Hoy en día Facebook cuenta con más de 950 millones de usuarios y Twitter con más de 500 millones, LinkedIn, YouTube, StumbleUpon, etc… solo con esos números, un manejo adecuado de redes sociales le puede dar mucho más tráfico a tu sitio web y por consiguiente más clientes.
La finalidad de brindarte estos tips es para que puedas visualizar el alcance que puede tener un manejo apropiado de redes sociales. En Purple Rabbit Internet Marketing sabemos de su importancia y te invitamos a que conozcas y aprendas más de ellas.
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Un community manager o administrador de redes sociales puede hacer muchas cosas, pero la definición más común que podemos ofrecer de un community manager es: una persona que se comunica con los usuarios / clientes, el equipo, los ejecutivos y otras partes interesadas en el desarrollo de una empresa con el fin de aclarar y ampliar el trabajo de todos. Proporcionan servicio al cliente, ponen y amplifican los mejores casos de uso de un producto, hacen el primer contacto en algunas posibles asociaciones empresariales y aumentan la visibilidad pública de la empresa para la que trabajan.
El community management es esencial para las relaciones públicas de cualquier empresa. El manejar las redes sociales de una manera correcta, es como enseñar su tarjeta de presentación a los demás, “es una parte indispensable para empezar y manejar cualquier negocio, en otras palabras si usted está dentro del mundo de los negocios necesita de un community manager le guste o no”.
El papel de community manager puede ser jugado por alguno de los socios al comenzar cualquier compañía pero a medida que el proyecto crezca, se necesitará a alguien externo a su marca, ya que un socio o dueño del negocio puede llegar a ser un poco terco en cuestión al perfil de su producto. La experiencia de alguien que ve tu compañía desde el otro lado del muro ayuda a tener más empatía con toda esa gente que se relaciona con tu marca y con sus futuros clientes, al desarrollar y enfocar más tiempo con un amplio criterio esta área.
Hay muchas maneras en que un administrador de redes sociales puede beneficiar a una empresa y que a menudo varía de negocio a negocio. “Depende de la comunidad y lo que necesita ser gestionado, el estilo y la distracción de la gente, cómo les gusta colaborar con sus compañeros y cómo definen a sus compañeros.”
Es un trabajo complicado, pero que puede ayudar a traer a la vida a una empresa. “Cualquier oportunidad de interactuar con las fuerzas de la redes sociales a pesar de las consideraciones de producto/características y consecuencias de una opción sobre otra”. “En todos los sentidos, community manager es el evangelista de productos de la empresa y de la voz del cliente en los debates internos, es fundamental para reaccionar a los debates en línea con la habilidad, la coherencia y la aptitud/actitud”
En Purple Rabbit INternet Marketing conocemos la importancia de un manejo de redes apropiado. Contáctanos para una asesoría gratuita.
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